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售后跟踪
1,、项目投入使用后,会定期拜访,提供数据分析报告。服务专员电话24小时开通,企业如需现场服务,加一防伪可在相应区域内派专人上门服务。定期为企业提供查询分析报表及信息反馈。
2、健全的物流配货系统,外地的提供正规物流全国配送上门服务,石家庄的提供直接送货上门服务。
3、供货周期,订单下达后10-15个工作日内到货。(可以满足贵司的交货时间)
4、若出现质量不合格产品,加一防伪负责10日内无条件更换,由此产生的费用均由加一防伪承担。
5、技术总监亲自负责制度,凡贵公司订单由我司技术总监亲自协调下单生产,保证供货时间和产品质量。
6、软件使用培训,为客户每年免费提供一次,如当年无培训可累计到下一年。外地培训,需提供往返机票及食宿费用。
(四)解决问题,排除故障的速度
服务时间:7*24小时
响应时间:1小时给予解决方案
加一防伪24小时全国服务热线:13833390610